Si el administrador de redes sociales de su empresa tiene un horario regular de oficina (de 8 a.m. a 5 p.m.), es momento de replantear esa jornada, si quiere llegar efectivamente al público a través de estos sitios en Internet.
La razón: la noche concentra el 69% del tiempo que de los ticos que habitan la Gran Área Metropolitana (GAM) dedican a estar en las redes sociales; es decir, 90 minutos de los 130 minutos diarios de navegación.
Esta fue una de las principales conclusiones de la conferencia Red 506, organizada por EF el jueves pasado, para dar a conocer el primer perfil a fondo que se realiza en Costa Rica sobre el uso de redes sociales e Internet.
“El community manager (como se le conoce al administrador de las redes) debería tener un horario nocturno para estar acorde con los hábitos de navegación de la gente”, indicó Mauricio Fallas, director de la Unidad Digital de Unimer.
Para Fallas, los hábitos de consumo de Internet estimula el teletrabajo en las empresas, tomando en cuenta que Internet se ha convertido en un espacio de convivencia importante para los ticos.
De hecho, un grupo de alrededor de 1.153.000 personas; es decir, un 64% de la población de la GAM tiene acceso a Internet.
Costa Rica es el segundo país de América Central más activo en la Web –con una penetración del 26%–, por debajo de Guatemala.
El estudio de Unimer para EF se realizó en la GAM y se consultó a una población equivalente a 1.816.000 personas, en un rango de edad entre los 12 y 75 años. El margen de error general de la encuesta es de 3,5%.
Parte del informe relacionado con el uso de redes sociales fue publicada en la edición 828,“Redes sociales: lo que debe saber” .
Cibernautas regulares
La investigación determinó que Internet es el quinto medio de comunicación más usado por los ticos, por debajo del televisión, celular, la radio y periódicos.
De los usuarios de la Red, un 29% ingresa diariamente; un 26% dice navegar semanalmente y un 32% asegura no ser usuario del ciberespacio. Este último grupo está compuesto por mujeres mayores de 45 años e individuos de nivel socioeconómico bajo, con estudios de primaria y residentes en la GAM rural.
Catalina García, vicepresidenta técnica de Unimer, destacó que existe una brecha en el uso de Internet directamente relacionada con el nivel educativo y socioeconómico.
No obstante, García destacó que la apertura del mercado de telefonía celular promete elevar el acceso a la red a través del móvil.
Hoy dos de cada tres entra a Internet desde la casa, en tanto, un 15% usa el teléfono celular
Por otra parte, un 86% de los cibernautas emplea la Web para hallar información a través de buscadores como Google y Yahoo. Otro 79% ingresa a redes sociales, con Facebook como el sitio más popular. Asimismo, un 59% disfruta de videos en línea, un 56% lee noticias y se divierte jugando en línea.
El estudio también identificó que el miércoles es el día más activo en el ciberespacio tico, con un 71% de visitación. En contraste, solo un 54% de los entrevistados se conecta domingo.
La conclusión es que la mesa, perdón, la computadora, está servida para el respectivocommunity manager. Como lo sentenció Fallas: “Ya existe fundamento para establecer un plan de medios digital”.
Fuente:
@nosetevaolvidar
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